斯柯达明锐设计缺陷发动机渗油

2012年10月底，买了辆明锐2013款1.6的手自一体。车子在4S做4保的时候发现渗油，大概2W公里不到。查了2回，修了2回。（3保4保都在长兴力恒4S店里做的）先换了油底壳，后换了前轴封的一个垫子。2天后发现继续渗油。自己就在一些汽车论坛找有没有一样的，后来发现有好几个人说的情况和我的完全一致。于是第3次再去检查的时候，一定要求4S店的技术人员打开图片中那个空调压缩机的支架螺丝。终于找到原因：这个螺丝打的太深，打穿了发动机缸体。这个是车子出厂时候就设计好的螺丝孔，所以应该是设计缺陷啊。螺丝孔都导致缸体裂了。4S维修过程中迟迟无法找到原因，并且不能很好沟通。浪费了客户大量上班时间，从2014年底一直到2015年上半年。并且不肯合理赔偿客户的损失。这里恳请车质网帮助与斯柯达总部联系，能否更换发动机总成？