斯柯达明锐RS方向盘抖动异响严重

本人于2012年3月7日提2010款斯柯达明锐RS，开车3个月后，约在2012年6月在车辆掉头打方向时出现方向盘异响，且伴有方向盘轻微震动，购车2年总计到4S店维修十次，但至今未能修复，最后一次到4S店维修时间为2015年6月10日，被告知车辆已出保修期，无法再进行维修，需用户自行承担维修费用，且问题原因不明无法解决。投诉后到上海大众指定4S店进行检测，检测情况与投诉内容完全一致，但未处理！方向盘异响问题原本就发生在质保期内，质保期内有相关投诉记录，此次到4S店判断问题与当时投诉情况完全一致，当时大众厂家并未有任何回复及处理。目前大众厂家以车辆已出保及证据不足为由，要求我出30%（材料费+工时费），且跟换后只质保半个月，我认为极为不合理。此情况本来就发生在质保期内，如大众厂家及时处理本应负责全部费用，现因大众厂家不理不问将时间拖出质保期就要求用户承担部分费用，还有大众提出的证据不足就是质保期内未通知我到4S店进行检修，无法确定故障原因，试问如果当时未出现方向盘异响问题，我为何会无缘无故投诉，难道我会未卜先知，知道只要出保就会出问题？况且现在检查结果与质保期内的投诉内容完全一致，所以本人要求大众厂家承担全部维修费用，并对转向系统相关问题延保半年！