上海通用别克君威固特异轮胎起皮

投诉编号:【100224】 投诉时间:2015-06-24 21:40 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2012款 2.0 自动 豪华版

投诉内容:

1.2012年7月26日购车,别克君威2012AT豪华版。一直在城市开。2.2014年8月18日,车表里程27000公里,发现轮胎起皮,由于是我的第一辆车,开始没在意,以为是轮胎老化的正常原因。3.2015年3月15日,中央二套曝光固特异轮胎起皮,是轮胎质量问题。4.2015年5月,向丽水红盛别克4S店索赔,厂家答复不予赔偿。5.此间有一个轮胎爆胎,出于可能索赔成功的原因,又换了一个固特异轮胎(如果早知道索赔不成功,就不会再用固特异轮胎,最看不起没有诚信的商家)。6.现投诉固特异厂家,申请赔偿4个轮胎。

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的详细鉴定,故障确认,将为车主更换轮胎。

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