投诉编号：【100037】 投诉时间：2015-06-23 13:00 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君威 投诉车型：2010款 2.4 自动 舒适版
我在2015年5月份进当地4S店进行检测，检测出变速箱渗油，我再三问客服我的车有没有在质保范围内，他们明确表示没有需要我自费2200元维修。事后，我自己在外面修理厂进行维修，但是没有维修好。今天我再次开车到4S店，客服说我本来是享有质保服务，但是因为在外面维修就没有质保了。我仔细询问他们这个延保服务，他们都闪烁其词，不肯说明。后来我上网查询相关信息，明确自己是在质保范围内，我现要求他们免费帮我维修好变速箱渗油问题！发动机号我填写错误，请以车牌号为准！
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