投诉编号:【99788】 投诉时间:2015-06-20 11:37 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2012款 2.0 自动 豪华版
车是2013年3月31号提的君威2.0豪华版,目前开了24000公里,从2015年春节上班后(大约2月底),正常行驶中出现仪表盘屏幕闪烁,导航重启,刚开始以为不影响使用,也没去4S电进行检查,直到5月1号正常行驶中仪表盘屏幕、车内的阅读灯一闪一闪的,导航不停重启,USB音乐不识别,待把车放到停车场熄火后竟然不能锁车了,过会才发现全车是没电了,喇叭不响,灯不亮,后备箱打不开。在车上等了约10分钟,准备叫救援,突然又有电了,赶紧打火跑4s店去检查,测电瓶,连电脑检测,都没任何问题,后来无奈在4s给电瓶充电,后来跑了一周正常!从5月8号开始,又开始出现仪表盘突然闪一下,导航重启,会听到轻微啼一生,熄火后再打过胎压就会不显示,跑一会才能显示,后来才知道电瓶断电后就是这个症状,胎压不显示,再次启动车会初始化车窗!6月初实在人受不了又去了4S店检查,又来回检查一遍说车没问题,建议先换个电瓶试试,后来自行在我们县城换了个风帆70ah的电瓶,装上后阅读灯确实不闪了,仪表盘屏幕看起来也正常,以为解决了,高兴一番。但是只过了两天,行驶中仪表盘屏幕突然亮了一下,心一紧张,导航没重启,以为虚惊一场,到家锁车按着钥匙又没反映了,上车才发现全车又没电了,这才刚换了两天的新电瓶啊,大约30秒后又能打火了,过一会到单位停好车,锁车,又没电了!这次等了大约两分钟,才又来电,启动好,初始化车窗,胎压不显示,导航时间复位了,一个小时出现两次了!到6月18号全车断电的问题出现了至少十几次!断电后什么都不用做,在车上等1-15分就会自己来电,而且量过电瓶电压和连接线都正常!于是在6月18号拨打别克售后400电话,他们建议我把车开到4S店检查,怀疑是电路问题,我说去4S两次了,没检查出问题,我说我的车电路还在质保范围吗,400答复说已过保,延保只是针对发动机和变速箱的,并且和我解释说质保内出问题没去4S店检查做记录,现在无法识别是在质保内出问题还是质保外出问题,电路问题质保外是要付费维修的!我要投诉,明明是质保期内有轻微故障先兆,自己太大意,出保不到一个月问题严重了就要我自费维修电路?
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