投诉编号:【98631】 投诉时间:2015-06-09 13:27 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版
冷车启动后,打方向盘、点刹车以及最初500米左右的行驶距离内,异响严重,特别是下雨天或者潮湿的天气,声音很大,持续时间很长。可能是刹车片摩擦的原因,刚开始提车的时候也有这种现象,但是不明显,最近明显加重了。
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。