北京现代瑞纳新车塑料面板损坏

5月29日，在海口4S店，购买一款瑞纳汽车，手动GLS真皮版，此真皮是4S店，加了4000元在车身价里的。当时提车的时候，发现第一辆车，车门的面板开裂，要求换第二辆车，结果，交完钱，开完发票，准备提车回家的时候，发现驾驶室车门的塑料面板，有损坏，是加装车门真皮的时候，拧螺丝过于用力，把螺丝拧穿孔导致了三个螺丝孔痕迹。当时我就不同意提车，要求再换车，只是4S店的销售顾问说已经开了发票，换不了车了。扯皮了好久，我也不想为难销售顾问，就说我先开车回去，第二天再协商处理。到了第二天，我自己仔细检车车辆的时候，发现右后门的塑料面板，也是损坏的！好像是太阳晒久了，塑料面板发生氧化变形，或者说被什么东西戳到过，形成一些黄色变形。我就要求京诚店，承担我上去海口更换面板的油费，又是经过几天的扯皮，4S店不同意承担这个损失，只负责更换面板。结果到了6月6日，我去洗车，又发现问题，车门以及轮眉处，有大量的黑色污点，擦都擦不掉，看了一下，是当时4S店喷地盘装甲的时候，没有做好防护，导致那些装甲涂料喷射到我的车门以及轮眉处。再次和4S店协商，未果，依然不肯承担我的油费损失，最终让我开车到儋州二级销售商那里，进行门板更换以及黑色污点处理。好嘛，我再次同意了，我也不想为难销售顾问，结果呢？更经典的事情出现了，竟然是从另外一辆车上拆面板给我换过来！是从另外一辆车哦，不是新配件哦。当时告诉我，车是新车，所以配件也是新的，不会有太大差异。我只想问一句，按照京城店的思维，那我的车也是新车，能按原价退给你们吗？既然不能按原价，为什么给我的配件是从别的车拆过啦呢？我不管你当时有没有配件，我也不管你新的配件事都包含真皮，那些都是你们4S店要考虑的问题，而不是我消费者需要考虑的！拆过来安装也就算了，装完之后，再去检查，结果发现右后门，塑料面板，还是存在氧化变形的问题，只是这次变形没有那么离谱！以上就是我的问题，我只是想请教一下，北京现代汽车公司，一辆新车，一而再，再而三的出现问题，到底是哪个环节出了状况？出了状况，所有的损失，让消费者来承担，你们只负责物品更换，消费者的来回路程油费，误工费，到底谁来承担？新车哦，不是说，开了一年半载的！另外再强调一点的就是，如果我非得坚持要赔偿，京城店就压着当时卖车给我的销售顾问陈静，自己出钱来赔偿我，这样，行吗？和销售顾问有个毛的关系啊，面板损坏，谁造成的？车身被喷到地盘装甲，谁造成的？有意思吗？最后，给北京现代几句话：1、细节决定成败，当细节都处理不好的时候，谈何同类车企前三？2、客服真的很重要，当客户有疑义的时候，要怎么处理客户的需求而不是一味的去解释！