北京现代瑞纳压缩机时间不长就坏了

我与2012年底买的现代瑞纳，一直在陕西榆林4S店保养，常去保养他们也就把应该换的换了我也没说啥，2015年6月4日我又去保养，他们却说我的压缩机坏了，看我换不换，我说怎么才跑3万公里就坏了，何况我们开的又不多，他们说没办法怪你不走运，有的一万都坏了，并告知我车过了质保期，要自己掏钱换，我说我的车一直都在你们这保养，为啥质保过了才告诉我呢？他们说没办法，并且保养完后他们说由于下水道堵塞，没办法洗车，要么等一个多小时，最后我等不住走了。我想说作为一家知名汽车企业，怎么质量这么不过关，同时一家4S店怎么对客户这么不负责任！