投诉编号：【98320】 投诉时间：2015-06-06 00:50 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2015款 1.5L GTDi 两驱风尚型 5座
2月9日买的车，行驶3000公里，还没到首保，5月16日2:30分着火完全烧毁，经公安消防勘验调查，无外来火源和可疑人员，有导线搭铁过电熔痕，第一时间就通知了4s店，厂家和4s店来了三次，至今没给出处理意见。出事前一周，发现有以下异常：1、发动机异响；2、启动时有尖叫声；3、油耗表数字停滞不变了；4、制动突然变得松弛。曾给4s店电话反映过，说没啥大问题，可以做首保时给看看，没想到遭此大难，更没想到要等到何时？强烈要求长安福特和百旺长福重视品牌信誉，为客户负责，按汽车三包的原则尽快给出合理的处理办法!
长安福特厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
