长安福特翼虎1.6T发动机水温过高

投诉编号:【97988】 投诉时间:2015-06-03 13:16 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 两驱风尚型

投诉内容:

5月31日在重庆建洲公司会议室,长安福特相关人员、重庆建洲汽车销售服务有限公司经理、我们车主等三方,工商所、消委领导到场协调下,长安福特提出的解决方案包括“冷却系统的风扇功率由原来的300瓦增加到400瓦,中冷冷却部件由原来的一套增加为两套,管道从发动机仓的右面改到左面”等,该解决方案涉及到原部件的更改、更换、加装等,也涉及到布局结构的改变和配重的增加,改变了整车性能和质量。而且长安福特既不将此套方案进行报批,也不到国家相应职能部门备案,如果这样解决将使我们的车变成私自“改装车”,按相关法律法规,我们的车辆在年检、保险索赔等权益将得不到保障。因此,我们车主不能接受该不成熟、不科学、不合理的“补鞋匠”的解决方案。我们要求长安福特必须采取召回的形式解决这批次车辆的发动机水温过高开锅的问题,切实保障我们车主的合法权益。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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