投诉编号:【98269】 投诉时间:2015-06-05 16:57 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2015款 1.5T CVT 智骋型 5座
2014年11月份购车,次月发现冷却液减少,2015年4月渗漏现象加剧(半个月加一瓶矿泉水)!于5月11日到惠州4s店维修,告知节温器盖损坏导致渗漏,但无配件!5月30日到货更换及做二保,更换之后渗漏愈加严重,取车至今六天时间冷却液已由上限刻线漏至下限刻线!今日电话问及售后,说是维修方案未定!由于本人所在河源市没有4s店,去一趟惠州4s店往返400余公里,极度浪费本人假期!莫非以后出门随身带几桶冷却液,开几百公里熄火等水温下降,然后添加冷却液再继续“t在,更自在”?
海马郑州厂家回复:已通过经销商服务店为客户预定配件更换。
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