海马s5高速时方向盘抖动手刹不灵敏

投诉编号:【98159】 投诉时间:2015-06-04 19:22 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2014款 1.6L 手动 智骋型 5座

投诉内容:

2014.7.18在即墨海昌购买的海马s5,发现问题高速100码,方向盘抖动,需要更换前摆臂,为何4s要我花钱做4轮定位,为啥有的人换了,我的抖动就不给换,这不是质量问题?还是贵店故意刁难于我等消费者我去了4次海昌问题二,我的手刹已经是第二套了,现在又是不灵敏甚至刹不住,又一次拉手刹后,溜车撞墙上,为何4s说停车必须憋档,难道我无论什么时候都憋挡?手刹时好时坏,我要求给我满意的处理方法!还有空调制冷,总是不太制冷,我要求加氟利昂我等消费者就为了一个舒适安静的车,不是天天跑4S的,希望赶快给予我解决方案,给我满意答复!

投诉回复:

海马郑州厂家回复:已将客户问题反馈至当地经销商,现服务店已与客户约定好时间进店检测,后续会继续跟进客户车辆处理情况。

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