投诉编号:【97656】 投诉时间:2015-05-31 17:58 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2015款 1.5T CVT 智尊型 5座
1.5顶配,今天去朋友家里遇到这个情况,上面起步上不来,中间还后退以为是冷车才这样,大概在上坡中间稳了30表左右才慢慢上来,车热了过后又去试过几次,同样的情况,根本上面不来,用手动模式转速没上来也不能挂二档,手动模式也是同样的情况感觉没力,应该是转速没到1000转涡轮增压没介入所以没力,油门踩完了还往后倒车海马什么垃圾车,之前中控台有前轮位置吱吱响还是没解决。
海马郑州厂家回复:服务店已联系客户,客户车辆问题建议到店检测试车确认情况,店端会根据相关三包等要求妥善处理,目前客户暂无法安排时间,如之后方便了再进店检测,服务店会做好跟进工作。