东风日产奇骏变速箱漏油严重

在首保时就发现变速箱漏油，4S技工报厂家查损员，查损员拍照片，说这有可能是装配油，要我先不开着，二保再检查，并要技工清洗干净，二保时，发现还在滴油，发动机护板上有油痕，4S售后接待说换变速箱总成，她现登记上报厂家发总成，并说厂家会联系你，几天后，厂家没反应，我主动与东风日产总部客服联系，客户要我耐心等候专营通知，可现过了半个多月，厂家没反应，专营店也没通知，东风日产厂家与专营店打起太极，可我现却开着漏油的故障车。