投诉编号：【93071】 投诉时间：2015-04-23 20:33 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2014款 2.5L XV CVT 四驱 至尊版
东风日产奇骏因听说冷保护热保护要求退车，刚定车就不给退，还告诉我热车30秒就好。
东风日产厂家回复：①联系客户的时间:2015-4-24；②确认的客诉原因:不退订金；③责任归属判断-属客户；④（与客户达成的）解决方案:客户撤销投诉；⑤与客户商定/实施的最终处理日期（2015年4月24日）；⑥客户最终的意见-满意。
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