投诉编号:【92875】 投诉时间:2015-04-22 14:34 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版

我在2012年九月份买的这辆帕萨特,以前每次做完保养还不到5000公里拔下机油尺时机油都到最下位,总以为大众烧机油正常,这次看了中央电视台大众曝光漏油事件后我打开发动机盖仔细一看后我的漏的上面一塌糊涂,后来打过上海大众请求帮助,他们也没有做出给我解决办法,今天在这请求质量监督网让这样没有良心的大众商家给我一个解决方案。现在车子只好停在家里不敢上路了。
上海大众厂家回复:客户一直未进店检查,已再次邀约客户进店检查,检查之后再按相关流程处理。