长安福特翼搏发动机故障没有动力

投诉编号:【90233】 投诉时间:2015-04-03 12:34 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼搏 投诉车型:2013款 1.5 自动 尊贵型

投诉内容:

翼搏顶配1、5自动档,因一个发动机故障连续维修五次,我要退车!(第一次)2015年3月19日,我翼搏车(1、5顶配)仪表盘出现发动机故障标识,我将车开到就近昌平西关福特4S店检修,经检测通知我换高一标号汽油。我马上去加油站换加了95号汽油(原来一直是加92号)。(第二次)今天又出现上述问题,我又去这家就近的4S店,师付检测后说,你再换一家加油站试试。于是我将车开回,行驶十多分钟后,车仪表盘上再次出现原来发动机故障标识外,又多了一个起动力系统故障图标(带感叹号的齿轮),然后就没了动力,像头喘着粗气病牛走不动路,我急忙找个位置停下,心想这要是在高速路可怎么办!我打了救援电话,师付很快赶到,经检测是节气门要学习习,让我去清洗节气门。(第三次)我又将车开回4S店,清洗了节气门。我的车才行驶13666公里。谁知这故障什么再出现?(第四次)这发动机的故障标识再次出现,我又将车开到4S店,经检修发动机故障报警灯消失。我就开车回家了,没想到……(第五次)3月29日故障再次出现,这次我将车直接开到卖我车的昌平回龙观北方长福4S店,经检测故障灯消失,师付告知我要自费1300元更换传感器,我没有换!我这车是2013年12月6日购买的,才行驶13700公里,应该在三包有效期内。按三包合同规定,“一个故障连续出现五次就可以退车”,现在我提出退车,应该如何办理,找谁退车?今天是四月三日,发动机故障灯又一次在仪表盘中显示。

投诉回复:

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