长安福特福克斯起步或加油时异常抖动

投诉编号:【89509】 投诉时间:2015-03-30 14:53 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

投诉内容:

2013.5.1日交的定金,于2013.7.11日提车。购买的是一台2012年新福克斯1.6AT风尚版,拿到车不久就发现起步时有向前冲的感觉,当时以为是自己驾驶不熟练导致的,后来也经常发现这个问题,在与4s店人员沟通时,他们解释这是正常现象。当时也没太纠结这个事情,开车快1年了,这个问题越来越明显,特别是在热车时间不足30s起步、或上坡等轻踩油门时,车子就会强烈抖动,并异响,另外有时速度不是很快时,印象中时速低于50码时轻踩油门,感觉车子不旦不加速,反而有制动的感觉,严重影响了驾驶体验,且担心车子在行驶中真出现什么问题,后果不堪设想。个人感觉这种异常明显是车子的设计问题导致,属于汽车本身质量问题。请贵部门严肃对待,并明察。以便维护消费者权益,谢谢。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已联系客户,正积级处理。

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