投诉编号:【89423】 投诉时间:2015-03-30 09:04 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢
自从车开到500公里后车就出现明显的抖动,怠速抖动、上坡抖动、加速时大约2000转左右车明显感觉像给油不畅卡壳的感觉并伴有嗡嗡声响。1年后发现此车刚启动车很凉的时候此情况较轻微,连续行驶时间越长此情况越严重。2014年11月份投诉过一次后经销商联系了我升级了电脑,但问题依然存在后告知我更换离合器,但经销商表示目前没货需要等1个月左右,但是至今到了2015年4月仍未联系我更换,并且车的问题一点未减轻!我要求经销商或厂家马上联系我解决好该问题,因为低速行驶的闯车问题曾险些损失我的人身及财产安全!
长安福特厂家回复:已联系客户,妥善解决,客户满意。