投诉编号：【89061】 投诉时间：2015-03-27 14:11 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昊锐 投诉车型：2009款 1.8TSI 自动 智雅版
汽车一直正规在4S店里保养。2014年今年冬天发现车子下面总是有液体流出的痕迹而且防冻液壶总是缺少防冻液。经过和大庆斯柯达4S店售后约定去检查，发现是发动机循环水泵部位出现防冻液渗漏。我的车子才使用4万5千公里不因该有这样渗漏的情况发生。虽然没有达成免费更换，4S的服务很还是很不错的。希望能通过这个平台把车子的问题解决~！
斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并给予相关处理方案，客户表示将抽空进站处理。
