投诉编号:【88894】 投诉时间:2015-03-26 14:03 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2012款 1.8TSI 自动 优雅版


2013年2月提车,2013年9月发现发动机渗漏机油,维修完仍渗漏,后经4S店索赔传感器更换后无渗漏,但2015年3月发现又出现机油渗漏,车于2015年2月过质保期。本人认为是发动机设计缺陷或质量问题导致渗漏,上海大众应承担更换发动机的相关费用。
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。