投诉编号：【89009】 投诉时间：2015-03-27 10:17 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昊锐 投诉车型：2012款 1.8TSI 自动 优雅版
购买刚满一年的真皮坐椅开裂（如图）。经与4S沟通，当时为宣称的真皮坐椅，现在的解释为，只有坐面和靠面是真皮，其余的全为革质。想请问：这样的坐椅能称为真皮坐椅吗？并且革质质量不过关，一上就裂开了十多厘米的裂口中。且发到机进气口漏油。斯柯达伤不起呀！
斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
