投诉编号:【87239】 投诉时间:2015-03-17 06:14 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2014款 1.6L 手动 时尚型
一共跑了2400多公里机油标尺就够不到机油了,2014年12月份买的车开了3个月。居然没有格数了,根本够不到机油面,这绝对是烧机油让我碰到了,明天去找4S店,必须给我做机油检测,确认烧机油后按照国家三包政策换车!换发动机!否则投诉到底。神龙公司别让信赖你的人失望!
东风雪铁龙厂家回复:新车磨合期内由于发动机内各机件还处于磨合阶段,缸套上的网纹较深,存油量较多(用活塞与缸壁之间的润滑),但随着磨合完成,汽缸壁网状趋向平滑时,机油消耗量会逐渐减少。因此,一般建议新车首保后做机油消耗量的测试。目前,4S店已与用户进行了充分的解释说明,并建议用户观察使用,若有问题随时保持联系。