一汽奔腾X80发动机抖动转向减震异响

投诉编号:【81897】 投诉时间:2015-02-02 09:52 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾X80 投诉车型:2015款 2.0L 自动 舒适周年纪念版 5座

投诉内容:

新车没出现过1000-1500那种嗡嗡响3500公里就开始越来越刺耳,还有车身抖动越来越厉害,首保时候减震打鼓似的异响说螺丝松了,给紧了,不到半个月又开始那种响了最近有时候转向时候咯噔一下,不知道怎么回事,右侧b柱异响主驾驶油门刹车上方开暖风居然还能出来一道凉风,4s说解决不了难道车漏风不是问题么。

投诉回复:

一汽奔腾厂家回复:唐山冀东华丰2015年2月15日,车主主管秦涛联系客户,经与客户电话联系,顾客反映的问题存在偶发性问题,我店向顾客解释问题故障发生原因,邀约客户进店检查,客户表示现在没有时间,年后进站,不确定进站时间,进店前会提前预约。

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