投诉编号:【80073】 投诉时间:2015-01-19 00:19 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版



车子使用不到一年时间,在公路上突然失灵,踩油门没有反应,熄火后启动不了,拖到4S店检查说是油泵有质量问题,4S店更换后,不到一天时间,在高速公路上突然闻到车里面有很大汽油味道,靠边停车发现是后排座椅下面出现大量的漏油现象,等到4S店人员到检查发现还是油泵问题,在高速公路上做了处理,后排座椅喷到大量的汽油,到4S店要求给本人换新的,4S店给我换个旧的,说再次做过检查,开回家两天时间,在高速上再次出现漏油现象,4S店不给本人承诺,只是说下次还漏油就过来检查,本车有高度的危险性,最近雪铁龙发布召回公告,我不在召回范围!马上又面临过年,这么高度危险的交通工具哪个还敢开!希望厂家给个满意答复。
东风雪铁龙厂家回复:4S店已联系用户进站检查,未发现车辆存在任何异常。已建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。