投诉编号:【79358】 投诉时间:2015-01-13 09:06 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.8L 自动 智驱版 劲智型
发动机急加速异响,1800-2000转左右的呼噜声很大和异响,影响驾驶心情和担心发动机寿命!提车后开回就发现,后与4S店联系给装了配重块,但是声音还是很大。另空调声音也很大。希望给予解决方案,谢谢!
东风雪铁龙厂家回复:该声音属于发动机正常运行会产生正常工作的声音,这是由发动机工作原理所决定的,并不会影响车辆的正常使用性能或寿命。东风雪铁龙重视用户用车感受,为提升用户对驾驶舒适性和愉悦性,已对该车实施相应噪音优化方案,目前用户正在观察使用中,同意有需求随时与东风雪铁龙联系。