东风雪铁龙C4L发动机异响变速器顿挫

继2014年11月10号投诉变速器顿挫问题。11月14号接到东雪服务部电话以不影响驾驶而结束。11月16日接到4S店电话，试车并承认有顿挫，与4S店沟通，要求本人升级发动机，本人拒绝。拒绝原因，本人一直通过网络在和全国车友分享升级后效果及感受，很多车友升级后效果并不好，所以本人没有必要再去尝试被实验，要求换回2013年8月出厂变速器程序。自11月16日后至今没有东雪或4S店方面的回访或给出解决问题方案。54天加上处理问题的7天，61天，我想再等下去可能也不会有结果吧，希望贵公司能看看本人等待的61天，更希望能解决本人的实际问题。