投诉编号：【78796】 投诉时间：2015-01-07 22:50 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2014款 1.8L 自动 智驱版 劲享型
发动机60马内加速或急加速都能听到很明显的哒哒哒和呼噜噜的声音，刚接到车1个月就感觉到了，找4S店说属于正常，还说首保后会好很多，但现在首保也过了，感觉还以前一样，没什么改变，尤其冷车刚一启动的时候，要求彻底给解决！不然坚决投诉到底！4S店反应到是很及时，态度也不错，但问题依然存在，在空调管上加个加重块，说是能够有效的防止因开启空调所产生的震动响声，但这个哒哒哒和呼噜噜的声音在我车上是没有开启空调的情况下就有的，所以这种解决方法是根本解决不了问题的，异响还是和原来一样，要求给彻底给解决问题！不要再敷衍，忽悠！说什么这个异响是正常的，正常的话就不会有那么多人都在投诉了！
东风雪铁龙厂家回复：该声音属于发动机正常运行会产生正常工作的声音，这是由发动机工作原理所决定的，并不会影响车辆的正常使用性能或寿命,请用户放心使用。
