东风雪铁龙C4L发动机哒哒异响

投诉编号:【78458】 投诉时间:2015-01-05 12:47 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.8L 自动 劲享版

投诉内容:

c4l1.8自动挡行驶中60码以下,猛加速时候转速在2000转以上有哒哒异响声音,实在难听!简直普通拖拉机一般!找4s店,其技术人员承认车子有问题,但以厂家没有出解决方法为由,无法处理问题!着实可恶!不了了之!

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:该声音属于发动机正常运行会产生正常工作的声音,这是由发动机工作原理所决定的,并不会影响车辆的正常使用性能或寿命。东风雪铁龙重视用户用车感受,为满足用户对驾驶舒适性和愉悦性提升的要求,已承诺后期有优化方案将及时通知用户进店处理,用户同意。

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