东风雪铁龙C4L发动机机油增多

投诉编号:【76340】 投诉时间:2014-12-15 22:14 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型

投诉内容:

14年8月提车,根据4S店建议在2600公里自己出钱换了机油,机油液面加至上限,行驶至6000公里时机油液面正常(其中90%长途)。至6300多公里发现液面超出上限1公分半左右。这300多公里多为短途,行驶距离2至3公里,早上气温为零下十度左右。请问厂家机油里多出来的是什么东西?对机油润滑效果有无影响?会不会加快发动机磨损?期盼得到厂家回答。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,针对部分用户反映机油液面上升的问题,经法国和中国技术专家对部分车辆进行现场检测,确认车辆发动机运行均正常。同时,4S店已积极联系用户进站检查,经检测车辆正常,用户可放心使用。

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