投诉编号:【75519】 投诉时间:2014-12-07 16:47 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2014款 1.6L 自动 时尚型
提车当时发现刹车盘小圈上有很多铁锈,买车老总说开一下就没了,所以就没想的太多,到现在已开了800多公里,整个刹车盘上的锈越来越多,根本摩擦不了,一辆新车就出现这种生锈严重的刹车盘一眼看去实在难看,刹车盘的质量太差了,还不如大街上所有的旧车也不会出现这钟现象,令人不能接受,本人要求汽车公司或4s店调换半金属(不生锈)的刹车盘。一点说明:本车自动时尚型原来是铁的轮圈刹车盘外面是看不见的,提车前我们通过协商以补差价换成铝合金轮圈,所以变成现在的刹车盘全都能看到了。
东风雪铁龙厂家回复:刹车盘一般是由铸铁制成,铸铁暴露在空气中,表面有被氧化的风险,所以在车辆放置一段时间后会逐渐生锈,形成的浮锈不影响使用,会在车辆行驶时会因刹车而被去除。目前,4S店已对该车现有的锈迹进行了处理,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。