上海大众斯斯柯达昊锐刹车声刺耳

投诉编号:【74441】 投诉时间:2014-11-28 13:11 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 自动 优雅版

投诉内容:

该车在低速行驶过程中带刹车,刹车时有很大的金属摩擦声音,非常刺耳。特别是启动后刚开始行驶的1、2公里,很远都可以听到刺耳音,无法接受。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示满意;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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