上海大众帕萨特变速箱控制单元失效

投诉编号:【73643】 投诉时间:2014-11-19 16:00 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2014款 1.8TSI DSG尊荣版

投诉内容:

本人于2014年10月19日在湖南兰天众天汽车销售有限公司提车回邵阳,为了稀释车内气味,在家里停放了三个星期,2014年11月10日才开始上路,到2014年11月18日下午5点半行驶了815公里,突然不能提速,连续踩油门转数达到4000转,仍然是D1档闪烁台速行驶,仪表台显示发动机故障和维修符号。晚上8点10分,4S店派技术人员过来检修,修复不了,后叫拖车拖走,19日告知我检测结果是变速箱控制单元失效。

投诉回复:

上海大众厂家回复:联系用户,用户因新车出故障,想要更换车辆,已做沟通说明该故障可以保修处理,还达不到三包退换要求,4S正继续沟通。

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