上海大众帕萨特换挡抖动EPC故障灯亮

投诉编号:【73453】 投诉时间:2014-11-17 21:25 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版

投诉内容:

于2011-11-29购买上海大众新帕萨特1.8T尊荣版,后行驶2000km,上高速EPC报警,4S说是偶发,清零,以后又发生几十次这样的故障,一直清零,2012-11发动机抖动,拖档,上海大众兰州天祥4S更换离合器总成,3个月后故障依旧,售后告诉我油门加大就可以了,而且必须加上海大众汽油清洁剂,加了,继续行驶,后电子手刹又屡次报警,上海大众兰州天祥4S又说是偶发,屡次清零,继续行驶至2013-7-22中午停车后,再也发动不了,P挡也动不了,经上海大众兰州天祥4S工程师检测为变速箱故障,当时行驶里程为38000KM,时间一年七个月,上海大众兰州天祥4S联系拖车于当日23:00将车拖到上海大众兰州天祥4S店,拖车费我自付200元,后音讯全无,在第二天下午我的一再崔促下才被告知变速箱机电控制单元故障,需要从上海大众发配件。后更换变速箱机电控制单元。又召回更换了变速箱油,索赔了BCM和电子驻车泵。现在换档还是抖动,一直加97#油,EPC灯经常会亮。开到外面一直担心会坏,还有解决的办法吗?

投诉回复:

上汽大众厂家回复:联系中

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