投诉编号:【71783】 投诉时间:2014-10-30 21:22 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2011款 1.8TSI DSG 舒适型
之前连续好8、9次去4s店测,每千公里的机油消耗量都在一升,本周二再去又加了大概400多毫升.工作人员开始回应说我这迈腾厂家绝对不会管了,厂家允许消耗标准是每千公里四百多克,这次一千公里才消耗了几百毫升还算正常,大众车都会烧机油,发动机烧到剩1.5升才会亮报警灯,这没事。能不能有个专业点的负责任点的给个处理情况啊?刚买就烧机油,烧到现在还没解决这个机油严重消耗的问题,居然说不管了?
一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。