投诉编号：【69748】 投诉时间：2014-10-13 14:23 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A6L 投诉车型：2012款 2.0L TFSI CVT 标准型
4S店前两次并没有完全解决变速箱故障问题，第三次又出现变速箱故障，现在无法解决，4S店服务总监说第三次解决完后也不敢保证还会继续出现变速箱问题，总而言之不能彻底解决变速箱问题。
一汽奥迪厂家回复：目前用户故障车辆，经销商已通过对控制单元升级排除了用户目前所抱怨车辆故障；并承诺用户将来如出现问题按三包法规操作。非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！谢谢。
