一汽奥迪A6L车身抖动加油无力异响

投诉编号:【68022】 投诉时间:2014-09-22 18:29 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2014款 TFSI CVT 舒适型

投诉内容:

8月8号买的新车,现在跑了1000多公里,才一个月。买回来没几天后排扶手就异响,一跑起来就嘀嗒嘀嗒并且车速从70松油门到55左右的时候变速箱杆有轻微抖动,然后去4S店技术说变速箱没问题,后排扶手换了还是响,当时没办法就走了,过了几天正常行驶的时候突然车身开始抖动,加速无力,当时在市区,吓得赶紧停路边把火熄灭了,等了一会把车启动不抖了,当时想的是应该问题不大就没在意,但是又过了几天在晚上连续出现了两次(半夜到小区门口开始抖动我录下视频了能明显看出来)如果正在高速遇到紧急情况的时候需要紧急超车的话遇到这个问题我估计我就得出事了。然后第二天去4S店,接待的一个女的售后顾问态度特别不好,说的哎呀怎么又来了,嘴里边不知道嘟囔的啥。然后技师帮我弄了一下车,说故障解决了。过了没有3个小时正常行驶的时候出现车身稳定系统不可用,然后我又去4S店,过了一会说解决好了,我就开车回家了。但是跑了100多公里的时候又出现了车身稳定系统不可用。又去4S店,技师弄了一会说好了,说进气口卡进去塑料了,哎呀我的妈呀,那地方杂能卡进去塑料呢?然后开车回家。过了几天低速的时候猜油门还抖,去4S店要求推车,沟通无果。现在我真不敢跑高速。我的是新车呀,还有车身异响,一下雨右后门关开门还吱吱的响,简直烦透了。这就是所谓的奥迪品质!强烈要求推车!

投诉回复:

一汽奥迪厂家回复:您好!您所反馈的车辆故障已由经销商排除,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!谢谢。

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