投诉编号:【67219】 投诉时间:2014-09-14 14:18 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2011款 2.0 TFSI 自动 舒适型
2014年6月14日,在高速上,时速120码,突然仪表盘显示黄灯(变速箱故障:您可以继续驾驶车辆),后去4S店,更换了变速箱油,故障灯消除,4S店让回去再观察下。2014年7月左右,在高速上,时速120码,仪表盘黄灯再次亮起(变速箱故障:您可以继续驾驶车辆),后去4S店,4S店帮弄了近5个小时,故障灯消除,4S店技术人员说:“如果再提示,估计就是变速箱坏了,这车已脱保,要更换变速箱,费用要4万至5万元。2014年9月14日,在高速上,时速125码,仪表盘黄灯持续再次亮起(变速箱故障:您可以继续驾驶车辆),熄火重新启动,无果,黄灯依旧亮起,提示也依旧在,120码加油无力,车辆出现顿挫。车辆全程是在4S店保养的,原来桂林没有4S店,一直在柳州合隆奥迪4S店保养。后来桂林有了桂林世奥一汽奥迪4S店,就一直在该店保养,变速箱出现故障后,也是送去桂林世奥一汽奥迪4S店检修的。车辆自购买之日起,3年8个月,行驶里程4.9万公里,虽然已脱保,但变速箱出现重大故障,费用要车主自己支付,这是严重的质量问题。请汽车投诉网的高管们要引起重视,将本投诉递交到相关部门及厂家,有效维护车主的合法权益,要求厂家彻底解决问题。谢谢!
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