一汽奥迪A6L车门无法打开

投诉编号:【66999】 投诉时间:2014-09-11 20:20 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2008款 2.4 CVT 舒适型

投诉内容:

本月,上次没有换配件的车门又无法打开了。车买了有6年多了,2011年,车在没有任何事故的情况下,控制变速箱的电脑板坏了。4s店修理,付费26000多。2012年,前后4车门中的2车门无法从外面打开,4S店说要换配件,配件加修理费付费7000多元。本月,上次好的另2车门又无法打开了。车用了多年,车况很好。也没有碰撞过。我感觉:是车子的零件质量有问题。特反映情况。

投诉回复:

一汽奥迪厂家回复:客户车辆已由经销商确认右前门及左后门锁块故障,服务总监已与用户沟通邀约客户进店检查,客户表示会在国庆后进店维修。

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