投诉编号:【68653】 投诉时间:2014-09-29 14:13 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2014款 1.6L 手动 智尊型
在没有接到任何通知情况下。合肥海马4s店退网,请问厂家,我们的三包服务怎么办。总不能让我们去其它城市吧,在说,省会城市你们都没有售后。及为不方便,既然做为一个企业。一个品牌,应该做一个品牌,一个企业该做的。这点做不到,你们还叫企业、品牌吗?希望厂家尽快解决,给我们生活带来了极大烦恼。
海马汽车厂家回复:经协调,合肥金亚销售服务店将为客户提供车辆售后检修服务,海马客服已联系客户进行解释和说明,客户满意。