海马S5发动机噪声大与1挡难挂

投诉编号:【68296】 投诉时间:2014-09-25 15:38 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2014款 1.6L 手动 智尊型

投诉内容:

刚提车的那几天车的状态很好,发动机声音小,档位好挂,车内非常安静。在跑了四五百公里后,发动机噪声变得非常大,超过1800转声音就轰隆轰隆的,跟个破皮卡一样的声音,这个时候1档也出现经常挂不进的现象,老是在红绿灯的时候被人按喇叭。去过4S点几回,关于发动机噪声试过几次车,维修师傅总说正常,可以接受,试问为什么其他车声音没这么大(对比过其他车友的车,很安静)。关于1档难挂问题,每次去都反映,但每次都不处理就让我开走。

投诉回复:

海马汽车厂家回复:已通过当地经销商联系客户邀请进店检修车辆,客户表示近两天有时间将进店处理。

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