投诉编号:【68595】 投诉时间:2014-09-28 19:42 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.8L 自动 智驱版 劲享型
之前由于发动机舱异响较大,于8月底去4S升级发动机与变速箱程序,发现如下3个问题:1、行车中30码以下速度挫顿太严重了,导致跟车很费劲。2、上坡无力,轻踩油门感觉快上不去了,重踩油门车子会突然穿出去,比较危险,弄得我上坡都切换到自动档。3、行车中想超车的时候踩油门延迟好久才能加速,有一定的危险。强烈要求厂家尽快升级完善新程序,或者是刷回老程序,不要让消费者寒心。
东风雪铁龙厂家回复:该声音属于发动机正常运行会产生正常工作的声音,这是由发动机工作原理所决定的,并不会影响车辆的正常使用性能或寿命。每个人对噪音的感受不同,据我们了解此次升级对大多数用户效果明显。建议用户观察使用,有需求随时与东风雪铁龙联系。