投诉编号:【68221】 投诉时间:2014-09-24 20:27 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.8L 自动 劲智版
自2013年10月10日购买雪铁龙C4L1.8自动小轿车后,至今不到一年,行程5000多公里,就相继出现发动机异响和机舱异响,特别在冷车启动时,出现的声音更大,类似已开了十年的车子启动时的车子各种金属相碰的响声,如果在空调开启时,车子的声音大的听不到别人的讲话声,另外出现发动机舱漏水。
东风雪铁龙厂家回复:该声音属于发动机正常运行会产生正常工作的声音,这是由发动机工作原理所决定的,并不会影响车辆的正常使用性能或寿命。东风雪铁龙重视客户用车感受,为提升客户对驾驶舒适性和愉悦性,已对该车实施相应噪音优化方案,目前客户正在观察使用中,同意有需求随时与东风雪铁龙联系。