东风雪铁龙C4L发动机异响顿挫

自提车以来发动机在加速过程中滴答滴答的异响声严重，此声音并非正常的发动机运作声，该问题以前已经向4S店和厂家电话反映。8月24日4S店通知我说可以通过升级系统解决此问题，并表示此前有两位车主已经升级，问题得到了解决，反馈的效果也很好，出于对厂家的信任，我毫不犹豫的在4S店进行了升级，升级后出现了两个严重的问题。一是在低速行驶时，车子会有严重的顿挫感，有时还会突然往前窜，此问题的出现已经影响到了我行车的安全。二是高速加速无力，车子在70码以后的加速变得绵绵无力，以前的线性加速感完全消失。三是一旦开启空调，将产生强烈的异响声，类似于共振，虽4S店有处理，但问题没有解决。经4S店检验，他们也承认顿挫感和开空调异响的存在，并强调通过改变行车习惯来适应，但现在的问题是，即便我改变了行车习惯，顿挫感和往前窜的情况还是影响到了我的行车安全，我强烈要求厂家拿出诚意，帮助解决问题。