投诉编号:【66096】 投诉时间:2014-09-01 11:47 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 自动 尊雅版
仪表盘代数指示针灯一闪一闪,变速器5档跳4档车身发抖,发出吭吭的声音仪表盘指示针询问4S店人员说要换总成,没有其他办法。变速器到4S店做过检查没有发现故障码,但4S店工作人员试车确实存在异常,就是不能解决。
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站进一步检测处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。