投诉编号:【65433】 投诉时间:2014-08-25 17:29 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 2.0TSI 自动 尊雅版
本车购买以后才开始使用就感觉车内异味大,但当时以为是新车味道,过几个月就会好,使用大量除异味办法。后来到了冬天使用热空调,感觉异味更加明显,而且明显是空调出风口处异味,但一直没太在意。由于该车一直是老公在使用,后来出现喉咙不适,两次到医院就医,又出现头晕等症状,也到医院就医治疗很长一段时间,一直以为是自己身体不适,但就是觉得奇怪,因为原来公司每年体检,一直身体很好。到了夏天,发现空调异味越发明显,才隐隐感觉是不是空调或内饰材质的问题造成异味一直很大,也造成了身体的不适。到4S店进行处理,对空调及管道全面进行了清洗,但仍然异味明显,更加确认可能是前仪表台板劣质材料的问题造成异味。
斯柯达厂家回复:客户手机无法接通,无法联系客户处理。