投诉编号:【66035】 投诉时间:2014-08-31 16:53 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2014款 1.6L 手动 逸致版

前面一直有人说后备箱漏雨的事,没怎么关注,8月31日上午刚好周日在家休息,雨后检查后备箱果然是这个情况,后备箱打开后在备胎箱内发现渗水,图片清晰可见,请厂商速来点协商解决。
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通解释,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示节后将进站处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。