投诉编号：【65780】 投诉时间：2014-08-28 18:10 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2013款 1.6L 手动 逸杰版
1年前发现明锐左右半轴漏油，4s工作人员强调不影响使用，是油气渗出，强烈要求下给更换了左半轴垫子，后来检修发现不起作用，反而比原来的渗的更厉害，现强烈要求更换半轴总成，但4s回复厂家只给换油封，这不是忽悠人吗，根本解决不了问题，强烈要求大众给召回更换总成。
斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通解释，并给予相关处理方案，客户未能认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
