投诉编号:【65253】 投诉时间:2014-08-24 14:35 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 自动 逸仕版





车子行驶不到六万公里,突然出现无法启动的情况。拖到维修店后判断为活塞顶缸。拆解后发现张紧器一个小倒齿已经严重磨损,导致正时链条跳齿。当时大众公司宣传正时链条终身免维护的卖点,如今却变成我要为发动机大修买单的原因。我要向大众公司申请赔偿!
斯柯达厂家回复:1、经了解,客户车辆问题已通过非上海大众斯柯达经销商处修复解决;2、我司处理人员已联系客户沟通解释。