东风雪铁龙C4L1.8L发动机异响

投诉编号:【65553】 投诉时间:2014-08-26 17:08 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.8L 自动 劲享版

投诉内容:

1、购车时销售人员说是进口发动机国内组装,目前说是神龙自主研发的发动机。2、油门踏板共振,购车10天后发现并反映了问题。售后说是正常。3、发动机加油时发出打齿、呼噜响声。包空调管子后一直没有解决,依然有异响。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:该声音属于发动机正常运行会产生正常工作的声音,这是由发动机工作原理所决定的,并不会影响车辆的正常使用性能或寿命。东风雪铁龙重视客户用车感受,为提升客户对驾驶舒适性和愉悦性,已对该车实施相应噪音优化方案,目前客户正在观察使用中,同意有需求随时与东风雪铁龙联系。

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